Mit knapp 2 Millionen Nutzern in Deutschland und 75 Millionen weltweit hat sich Twitter zu einem der populärsten Internetdienste entwickelt. Hauptgrund für die Popularität dieses Mundpropaganda-Dienstes ist der schnelle Informationsfluss: Nachrichten können mit wenigen Worten (140 Zeichen, 20 weniger als bei SMS) schnell und mühelos (z.B. mit Mobiltelefon) geschrieben und ebenso einfach rezipiert werden. Gefallen einem die Mitteilungen eines Anbieters, kann man diese abonnieren und zum Follower werden; so ist man immer auf dem Laufenden.

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